Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 15 Octobre 2019

'yukan change' un produit appartenant à 'Emmanuelle Clouet'

Objet du site :

Yukan Change comprend l’importance que vous apportez à l’utilisation de vos données personnelles et que vous vous souciez de la façon dont vos informations sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui visitent notre site et ne recueillerons et n’utiliserons ces informations que de manière utile pour vous et d'une manière compatible avec vos droits et nos obligations en vertu de la Loi.

Cette politique s'applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous en relation avec votre utilisation de notre site. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et vous assurer que vous la comprenez bien. Votre acceptation de notre politique de confidentialité prendra effet lors de votre première utilisation de notre site. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser notre site immédiatement.

1. Définitions and Interprétation

Dans cette présente, les termes suivants auront les significations suivantes :

“Compte”  -  Signifie un compte requis pour accéder et/ou utiliser certaines zones et caractéristiques de notre site;

 

“Cookie”  -  Signifie un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site. Les détails des cookies utilisés par notre site sont énoncés à la section 11 ci-dessous ;

“Notre Site”  -  signifie ce site Web, www.yukanchange.com

 

“UK, France et EU Loi des Cookies”  -  désigne les parties pertinentes du règlement sur la protection des renseignements personnels et les communications électroniques (directive CE) 2003, tel que modifiées en 2004, 2011 et 2015;

 

“Nous, Notre”  -  signifie «Yukan Change», une micro-entreprise appartenant à Emmanuelle Clouet et enregistrée en France sous référence SIREN 837 926 559, dont l'adresse enregistrée est 2 Avenue Henri Malacrida, 13100 Aix-en-Provence et dont la principale adresse commerciale est comme indiqué ci-dessu.

2. Information nous concernant

2.1 Notre Site web, www.yukanchange.com, appartient et, est dirigé par Emmanuelle Clouet, une micro-entreprise enregistrée en France sous la référence SIREN 837 926 559, dont l'adresse est enregistrée 2 Avenue Henri Malacrida, 13100 Aix-en-Provence.

2.2 Notre agent de protection des données est Emmanuelle Clouet qui peut être contactée à emmanuelle@yukanchange.com

3. Qu'est-ce que cette politique couvre ?

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre site. Elle ne s'étend pas à tous les sites Web qui sont liés à notre site (si nous fournissons ces liens ou s’ils sont partagés par d'autres utilisateurs). Nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des données.

4. Quelles données recueillons-nous ?

Certaines données seront collectées automatiquement par notre site (pour plus de détails, veuillez consulter la section 11 sur notre utilisation des cookies) d'autres données ne seront collectées que si vous les soumettez volontairement et consentez à ce que nous l'utilisions aux fins prévues à l'article 5, par exemple, lors de votre inscription à un compte. Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter une partie ou la totalité des données suivantes :

4.1 Nom

4.2 Les coordonnées telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone, Skype ID

4.3 Informations financières telles que les numéros de carte de crédit/débit

4.4 Adresse IP (collectées automatiquement)

4.5 Type et version de navigateur Web (collectées automatiquement)

4.6 Système d'exploitation (automatiquement collectés)

4.7 Une liste d'URLs commençant par un site référent, votre activité sur notre site, et le site que vous quittez (automatiquement collectés)

5. Comment utilisons-nous vos données ?

5.1 Toutes les données personnelles sont stockées en toute sécurité conformément au Règlement général EU sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679) RGPD. Pour plus de détails sur la sécurité, voir section 6, ci-dessous.

 

5.2 Nous utilisons vos données pour vous fournir les meilleurs services possibles. Cela comprend :

5.2.1 Création et gestion de votre compte ;

5.2.2 Gestion de votre accès à notre site ;

5.2.3 Personnaliser et adapter votre expérience sur notre site ;

5.2.4 Vous fournir nos produits et services ;

5.2.5 Personnaliser et adapter nos [produits et] services à vos besoins ;

2 5.2.6 Répondre efficacement à vos demandes ;

5.2.7 Vous fournir des notifications par mail, par exemple des bulletins, des alertes, des rappels de rendez-vous, etc. auxquels vous vous êtes abonnés (vous pouvez vous désabonner ou vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription au bas des e-mails, ou nous contacter directement à support@yukanchange.com. Sachez que le désabonnement à nos notifications peut affecter le contenu que vous recevez par rapport à tous les produits ou services que vous avez achetés chez nous.)

5.2.8 Analyser votre utilisation de notre site et recueillir des commentaires pour nous permettre d'améliorer continuellement notre site et votre expérience en tant qu’utilisateur.

5.2.9 Dans certains cas, la collecte de données peut être une exigence statutaire ou contractuelle, et nous serons limités dans les [produits et] services que nous pouvons vous fournir sans votre consentement pour que nous soyons en mesure d'utiliser ces données.

5.2.10 Avec votre permission et/ou si permis par la Loi, nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing qui peuvent inclure de vous contacter par e-mail ou téléphone avec des informations et des offres sur nos produits et services. Toutefois, nous ne vous enverrons aucun marketing ou spam non sollicité et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que nous protégeons pleinement vos droits et que nous respectons nos obligations en vertu de la RGPD et de la protection de la vie privée et des communications électroniques (directive CE). Régulations de 2003, modifiées en 2004, 2011 et 2015.

5.2.11 Les annonceurs dont le contenu apparaît sur notre site peuvent s'engager dans ce qui est connu sous le nom de « publicité comportementale » -la publicité qui est adaptée à vos préférences, en fonction de votre activité. Votre activité est surveillée à l'aide de cookies, comme indiqué ci-dessous dans la section 11. Vous pouvez contrôler et limiter vos données utilisées de cette façon en ajustant les paramètres de confidentialité de votre navigateur Web. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces annonceurs, ni les informations qu'ils recueillent et utilisent. Limiter l'utilisation de vos données de cette façon ne fera pas supprimer la publicité, mais elle sera moins pertinente par rapport à vos intérêts et activités sur notre site.

5.2.12 Sous RGPD, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient traitées légalement, équitablement et de manière transparente, sans nuire à vos droits. Nous ne traiterons vos données personnelles que si au moins une des clauses suivantes s'applique :

5.2.12.1 Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs fins spécifiques ;

5.2.12.2 Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous avez souscrit ou pour prendre les mesures et informations nécessaires en vue de conclure un contrat ;

5.2.12.3 Le traitement des données est nécessaire pour que l’on puisse respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis ;

5.2.12.4 Le traitement des données est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou d'une autre personne physique ;

5.2.12.5 Le traitement des données est nécessaire pour l'accomplissement d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dévolue au contrôleur; et/ou le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données à caractère personnel, en particulier Lorsque la matière de données concerne un enfant.

6. Comment et où stockons-nous vos données ?

6.1.1 Nous gardons vos données aussi longtemps que nous le devons, afin de l'utiliser comme décrit cidessus dans la section 5, et/ou aussi longtemps que nous avons votre permission de le garder. Quoi qu'il en soit, nous allons procéder à un examen annuel pour vérifier si nous devons conserver vos données. Vos données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire, sans limitation, conformément aux prescriptions du règlement général sur la protection des données 2018.

6.1.2 Nous ne stockons que des informations supplémentaires nécessaires pour optimiser les performances des produits et services de changement de yukanchange via les médiums suivants :

6.1.2.a.1 Le site Web : données sur les utilisateurs chaque fois que nous exécutons des

sauvegardes du site Web.

6.1.2.a.2 Google Analytics : données sur l'expérience utilisateur du site Web.

6.1.2.a.3 Réseaux sociaux : des liens sont stockés sur le site Web qui capture des informations partagées sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram, Meetup).

6.1.2.a.4 Le système de réservation en ligne : des données nécessaires pour gérer vos rendezvous avec nous et vous communiquer cette information.

6.1.2.a.5 Email

automatique : votre nom, adresse e-mail, produits/services achetés, abonnements et d'autres informations pertinentes est inclus dans un mail automatique qui fournit des détails de comportement concernant le traitement des communications par mail.

6.1.2.a.6 Nous pouvons déplacer les informations

entre nos ordinateurs et systèmes informatiques, tant que vos données sont protégées d'accès par d'autres sans votre permission.

6.1.2.a.7 Une partie ou la totalité de vos données peuvent être stockées ou transférées à

l'extérieur de l'espace économique européen (« l’EEE ») (l'EEE se compose de tous les États membres de l'UE, plus la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein). Vous acceptez ce fait en utilisant notre site et en nous soumettant des informations. Si nous stockons ou transférons des données en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sûre et sécurisée, comme ce serait le cas dans l'EEE et dans le cadre du RGPD. De telles mesures peuvent inclure, mais sans s'y limiter, l'utilisation de clauses contractuelles juridiquement entre nous et les tierces parties.

6.1.3 La sécurité des données est d'une grande importance pour nous, et pour protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées sur notre site.

6.1.4 Malgré les nombreuses mesures de sécurité que nous prenons, il est important de se rappeler que la transmission de données via Internet peut ne pas être complètement sécurisée et que vous vous devez de prendre les précautions appropriées lors de la transmission de vos données via Internet.

7. Partageons-nous vos données ?

7.1.1 Nous contractons des tierces parties qui fournissent des produits et services en notre nom. Ceux-ci peuvent inclure le traitement de paiement, la livraison des marchandises, moteurs de recherche, la publicité et le marketing. Dans certains cas, les tierces parties peuvent exiger l'accès à une partie ou à la totalité de vos données. Lorsque l'une ou la totalité de vos données sont requises à cette fin, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que vos données soient traitées en toute sécurité et en conformité avec vos droits, nos obligations et les obligations de la tierce partie en vertu de la Loi. Nous avons actuellement un contrat avec :

  • Wix

  • Stripe

  • Paypal

  • Mailchimp

  • Facebook

  • Google Analytics

  • BLAB (Book Like a Boss)

7.1.2 Nous pouvons compiler des statistiques sur l'utilisation de notre site, y compris les données sur le trafic, les habitudes d'utilisation, les numéros d'utilisateur, les ventes et autres informations. Toutes ces données seront rendues anonymes et ne comprendront aucune information d'identification personnelle. Nous pouvons de temps en temps partager ces données avec des tierces parties telles que les investisseurs potentiels, les affiliés, les partenaires et les annonceurs. Les données ne seront partagées et utilisées que dans les limites de la Loi.

7.1.3 Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données détenues par nous, qui peuvent inclure vos renseignements personnels, par exemple, lorsque nous sommes impliqués dans des procédures judiciaires, où nous nous conformons aux exigences de la législation, une ordonnance du Tribunal, ou une autorité gouvernementale. Nous n'exigeons pas de consentement supplémentaire de votre part afin de partager vos données dans de telles circonstances et vous vous conformerez à toute demande juridique qui nous sera sollicitée.

8. Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Lorsque vous partagez des informations via notre site, vous avez accès à des options pour restreindre notre utilisation de vos données. Nous souhaitons vous donner le contrôle nécessaire sur notre utilisation de vos données (y compris la possibilité de refuser de recevoir des mails de notre part que vous pouvez faire par désabonnement en utilisant les liens fournis dans nos e-mails).

9. Votre droit de refuser des informations et votre droit de retirer des informations après que vous leur transmission

9.1.1 Vous pouvez accéder à certaines zones de notre site sans fournir aucune donnée. Cependant, pour

utiliser toutes les fonctionnalités et fonctions disponibles sur notre site, vous devrez autoriser la collecte de certaines données telles que votre nom et adresse électronique.

9.1.2 Vous pouvez restreindre l'utilisation des cookies par votre navigateur Internet. Pour de plus amples renseignements, voir la section 11.

9.1.3 Vous pouvez retirer votre consentement pour que nous puissions utiliser vos données personnelles telles qu'elles sont énoncées dans la section 5 à tout moment en nous contactant à l'aide des détails énoncés à la section 14, et nous supprimerons vos données de nos systèmes. Toutefois, vous reconnaissez que cela peut limiter notre capacité à vous fournir les meilleurs produits et services possibles.

10. Comment pouvez-vous accéder à vos données ?

Vous avez le droit légal de demander une copie de vos données personnelles détenues par nous (lorsque ces données sont conservées). Veuillez nous contacter pour plus de détails à support@yukanchange.com , ou en utilisant les coordonnées ci-dessous à la section 14.

11. Quels cookies utilisons-nous et pour quoi faire ?

11.1.1 Notre site peut placer et accéder à certains cookies de première catégorie sur votre ordinateur

ou votre appareil. Les cookies de première catégorie sont ceux placés directement par nous et sont utilisés seulement par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience sur notre site et de vous partager au mieux nos produits et services. Pour plus de détails, veuillez-vous reporter à la section 5 ci-dessus et à la section 12.6 ci-dessous. Nous avons soigneusement choisi ces cookies et avons pris les mesures appropriées pour s'assurer que votre vie privée soit protégée et respectée en tout temps.

11.1.2 En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies de tierces parties sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de tierces parties sont ceux placés par des sites Web, des services et/ou des parties extérieurs à nous. Pour plus de détails, veuillez-vous reporter à la section 5 ci-dessus et à la section 11.6 ci-dessous. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de notre site.

11.1.3 Tous les cookies utilisés par et sur notre site sont utilisés conformément à la loi actuelle sur les cookies en anglais, en français et en UE.

11.1.4 De par votre consentement à la mise en place de cookies vous nous permettez de vous fournir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le consentement à la mise en place de cookies ; Cependant certaines caractéristiques de notre site peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

 

11.1.5 Certaines caractéristiques de notre site dépendent des cookies pour fonctionner. La loi des cookies Anglaise, Française et Européenne considère ces cookies comme « strictement nécessaires ». Ces cookies sont indiqués ci-dessous dans la section 11.6. Votre consentement ne sera pas demandé pour placer ces cookies. Vous pouvez toujours bloquer ces cookies en changeant les paramètres de votre navigateur Internet comme indiqué ci-dessous dans la section

11.10, mais sachez que notre site peut ne pas fonctionner comme prévu si vous le faites. Nous avons pris grand soin de veiller à ce que votre vie privée ne soit pas en danger en les autorisant.

 

11.1.6 Les cookies de première catégorie suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou votre appareil :

Nom du cookie

Objectif

Strictement Nécessaire

Oui

Facebook Pixel Publicité

_fbp

wixSessionTS

Wix Session cookie

Oui

Et les cookies de tierce partie suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou votre appareil :

Nom du cookie

Objectif

Nécessaire

Oui

Utilisé par Google pour stocker les préférences des utilisateurs et des informations de Google Maps.

NID

Fr

Cookie Facebook, Collecte de données pour le lienFacebook 'like' et la publicité

Oui

AWSELB

Amazon Elastic Load Balancing cookie

Oui

Nom du cookie

Objectif

Nécessaire

Oui

Cookie de suivi Google Analytics

_ga

_gat

Google Universal Analytics identifiant unique court-terme de suivi des utilisateurs

Oui

_git

Google Universal Analytics identifiant unique long-terme de suivi des utilisateurs

Oui

_gali

Google Analytics collection de données analytiques sur le site, pour nous aider àaméliorer les performances des sites. Toutes les informations collectées par ce cookie sont assemblées et donc, anonymes.

Oui

11.1.7 Notre site utilise des services d'analyse fournis par le site Google Analytics et qui se réfère à un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser les statistiques d'utilisation, ce qui nous permet de mieux comprendre comment les gens utilisent notre site. Ce qui, à notre tour, nous permet d'améliorer notre site et les produits et services offerts à travers celui-ci. Vous n'avez pas à nous donner l’autorisation d'utiliser ces cookies, comme indiqué cidessous, cependant, alors que notre utilisation d'entre eux ne pose aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation de notre site, il nous permet d'améliorer continuellement notre site, ce qui permet une meilleure expérience pour nos utilisateurs.

11.1.8 Le (s) service (s) analytique (s) utilisé (s) par notre site utilise les cookies pour recueillir les informations requises. Certains de ces cookies peuvent être placés immédiatement lors de votre première visite de notre site et il peut ne pas être possible pour nous d'obtenir votre consentement préalable. Vous pouvez supprimer ces cookies et empêcher leur utilisation future en suivant les étapes décrites ci-dessous dans la section 11.10.

 

11.1.9 Le (s) service (s) d'analyse utilisé (s) par notre site utilisent les cookies suivants :

11.1.10 Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou seulement des cookies de tierces parties. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide dans votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

11.1.11 Vous pouvez choisir de supprimer des cookies à tout moment mais vous pouvez perdre toute information qui vous permet d'accéder à notre site plus rapidement et efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.

11.1.12 Il est recommandé que vous gardiez votre navigateur Internet et votre système d'exploitation à jour et que vous consultiez l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet et fabricant de votre ordinateur ou appareil si vous n'êtes pas sûr de savoir régler vos paramètres de confidentialité.

12. Résumé de vos droits sous la loi RGPD

En vertu du RGPD, vous avez :

12.1 Le droit de demander l'accès, la suppression ou la rectification de vos données personnelles détenues par nous ;

12.2 Le droit de porter plainte auprès d'une autorité en vigueur ;

12.3 Le droit d’être informé du traitement des données ;

12.4 Le droit de restreindre le traitement des données ;

12.5 Le droit à la portabilité des données ;

12.6 Le droit d’objecter au traitement de vos données personnelles ;

12.7 Des droits relatifs à la prise de décisions et au profilage automatisés (voir la section 13 ci-dessous).

 

De façon à faire respecter l'un ou l'autre des droits précédents ou si vous avez d'autres questions concernant notre site ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les détails de la section 14 ci-dessous.

 

13. Prise de décision et profilage automatisés

13.1.1 Dans le cas où nous utilisons des données à caractère personnel à des fins de prise de décision

automatisée et que ces décisions ont un effet juridique (ou de même importance) vous concernant, vous avez le droit de contester ces décisions en vertu du RGPD, en demandant une intervention humaine, exprimant leur propre point de vue, et d'obtenir une explication de notre décision.

13.1.2 Le droit décrit en section 13.1 ne s’applique pas dans les circonstances listées cidessous :

13.1.2.a.1 La décision est nécessaire pour l'entrée ou l'exécution d'un contrat entre vous et nous ;

13.1.2.a.2 La décision est autorisée par la loi ; ou

13.1.2.a.3 Vous avez donné votre consentement explicite.

 

14. Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre site ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à support@yukanchange.com. Veuillez-vous assurer que votre requête est claire, en particulier s'il s'agit d'une demande d'information sur les données que nous détenons à votre sujet (comme en vertu de l'article 10, ci-dessus).

15. Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité comme nous le jugeons nécessaire de temps à autre, ou comme l'exige la loi. Toute modification sera immédiatement affichée sur notre site et vous serez considéré d’avoir accepté les termes de la Politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site suite aux modifications. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour vous tenir au courant.